ご利用ガイド

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初回お貸し出しの流れ

1
当店は個人名での登録制となります。
名刺と身分を証明できるもの(免許証・健康保険証・パスポート)をご提示ください。
お電話・メールでお受けする場合は、FAX・メール添付にてお送り下さい。
2
ご会員番号を発番し、会員証(AWABEES・UTUWA共通)を発行いたします。
(会員証となるポイントカードは店頭にてお渡しいたします)
3
商品をお選び頂き、ご注文下さい。
店頭にてご注文の場合・・・お選びの商品・スケジュール等をスタッフがお伺いします。
お電話・メール・FAXにてご注文の場合・・・下記の内容を必ずお申し付けください。
(1) 7桁の商品番号と商品名
(2) お貸し出し期間

をお伝え下さい。
例) 0034142 SOFA BED を 9月2日土曜~9月5日火曜迄
4
在庫状況を確認後、商品のキープをお受けします。
(商品のキープには、キャンセル料が発生いたしますのでご注意下さい)
メール・FAXにてご注文の場合、お問い合わせの時点では、商品のキープとはなりません。
お電話で詳細を確認後、正式なキープをお受けいたします。
在庫状況は常時変動しておりますのであらかじめご了承下さい。
5
初回のご利用は、PICK UPまでの前払いとなります。
直接ご来店頂き、ご精算頂きます。
6
ご指定のPICK UP日に、ご来店下さい。
(PICK UPの御手配はご本人様でお願い致します)
当店のデリバリーをご利用の場合はお早めにお申し付け下さい。
7
お申し出いただいたご返却期日内にお戻し下さい。
(万が一遅れる場合にはお電話でご連絡お願い致します)

2回目以降のお貸し出しの流れ

※お支払いは商品ピックアップ時、もしくは返却後でもかまいません。

1
商品をお選び頂き、ご注文下さい。
店頭にてご注文の場合・・・お選びの商品・スケジュール等をスタッフがお伺いします。
お電話・メール・FAXにてご注文の場合・・・下記の内容を必ずお申し付けください。
(1) 7桁の商品番号と商品名
(2) お貸し出し期間

をお伝え下さい。
例) 0034142 SOFA BED を 9月2日土曜~9月5日火曜迄▼
2
在庫状況を確認後、商品のキープをお受けします。
(商品のキープには、キャンセル料が発生いたしますのでご注意下さい)
メール・FAXにてご注文の場合、お問い合わせの時点では、商品のキープとはなりません。
お電話で詳細を確認後、正式なキープをお受けいたします。
在庫状況は常時変動しておりますのであらかじめご了承下さい。
3
ご指定のPICK UP日に、ご来店下さい。
(PICK UPの御手配はご本人様でお願い致します)
当店のデリバリーをご利用の場合はお早めにお申し付け下さい。
4
お申し出いただいたご返却期日内にお戻し下さい。
((万が一遅れる場合にはお電話でご連絡お願い致します)

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