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2026/10/08

【要確認・復旧のお知らせ】「AWABEES」サービス再開とマイページ確認のお願い


いつもAWABEESをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システム障害によりアクセスできない状態が続いておりましたが、本日、新しいサーバー環境への移転が完了し、サービスの提供を再開いたしました。
ご利用中の皆様には多大なご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【重要】マイページの表示・データご確認のお願い
サービス再開に伴い、大変お手数ですがマイページへのログインおよびご注文状況のご確認をお願い申し上げます。

1. 10月7日(水)未明にご注文・お手続きをされたお客様
障害発生直前(10月7日 03:40頃)にお手続きされたお取引につきましては、念のためマイページの「注文履歴」にて正常に完了しているかご確認いただけますと幸いです。

2. 障害期間中に個別で貸出・ご返却・キープ等をされたお客様
サイト停止期間中にお電話やメール等で手動対応させていただいたお取引(貸出・返却処理等)につきましては、順次システムへデータ反映を行っております。マイページへの反映までタイムラグが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、お取り置き(キープ)等で個別にご注文・確定手続きが必要なお客様へは順次ご連絡を差し上げております。
該当のお客様におかれましては、在庫確保の都合上、ご連絡内容をご確認の上、速やかにお手続きいただけますようご協力をお願い申し上げます。


【障害の概要と対応】
発生日時: 2026年10月7日(水) 03:40頃

障害原因: 利用している外部クラウドサーバーの障害によるサイトアクセス不可

対応内容: データの保全および安全確保のため、新しいサーバー環境(AWS)への移行および復元作業を実施いたしました。


万が一、マイページの表示やご注文内容にご不明な点がございましたら、大変お手数ですが下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

今後とも「AWABEES」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026/10/01

★新入荷商品★


◎高さ180cmのクリスマスツリー【1点】
◎ツリー用イルミネーション【1点】
◎ツリー用オーナメント【23点】
それぞれ入荷いたしました!
詳しくはこちら

2026/09/11

★新入荷商品★


◎ヴィンテージヘッドホンを2個入荷いたしました!
【商品番号】0284129 / 0284130

◎ヴィンテージ楽譜を3冊入荷いたしました!
ドビュッシー、シャルルグノー、シューマン
【商品番号】0284126 / 0284127 / 0284128
詳しくはこちら

2026/09/03

★新入荷商品★


◎クリスマスツリーを1本入荷いたしました!
高さ150cmのヌードツリーです。
【商品番号】0284124

◎新聞を23部入荷いたしました!
英字、イタリア語、フランス語、ドイツ語を取り揃えております。
【商品番号】0284101~0284123

是非ご利用くださいませ。
詳しくはこちら

2026/07/15

【ご案内】五反田⇔千駄ヶ谷 商品移送サービスのご案内


AWABEES小物商品を千駄ヶ谷UTUWAでお渡しするサービスを行なっております。
(UTUWA商品を五反田AWABEESでお渡しも可能です)
返却も受取可能です。
ぜひご利用くださいませ。

◇申込方法:ご注文時に備考欄に「UTUWAピック希望」とご入力ください
◇申込締切:ピックアップ前営業日18:00まで
◇移送先でのお渡し時間:9:30以降
※大物家具がある場合は五反田AWABEESにお願いします。

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